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类别
编号
课 程 名 称
(点击课程名称即可看到详细介绍)
盘/套
讲师
简装价
盒装价
备注
新
品
C30
饭店服务实训教程(前厅服务-客房服务-餐饮服务)
最新
3DVD
情景式
60
70
配套手册10元
C301
饭店服务实训教程--前厅服务
1DVD
情景式
20
30
配套手册5元
C302
饭店服务实训教程--客房服务
1DVD
情景式
20
30
配套手册5元
C303
饭店服务实训教程--餐饮服务
1DVD
情景式
20
30
配套手册5元
F60
提升3倍业绩的—酒店绩效考核实战宝典
6DVD+1CDROM
周忠亭
140
150
F59
提升3倍业绩的—酒店策划营销实战宝典
6DVD+1CDROM
周忠亭
140
150
F58
超级餐饮管理
6DVD+1CDROM
周忠亭
140
150
F57
厨政管理实战宝典
7DVD+1CDROM
周忠亭
160
170
F30
餐饮菜品创新方法
6VCD
周忠亭
60
70
F31
饭店管理者应具备的12种观念与意识
6VCD
程新友
60
70
F32
酒店餐饮服务质量管理方法
6VCD
易 钟
60
70
F33
现代酒店房务管理核心实务
6VCD
王培来
60
70
F34
餐饮酒店如何创新经营
6VCD
秦俊伦
60
70
F35
餐饮业现场管理方法
5VCD
夏连悦
60
70
C50
点菜师培训教程
6VCD
徐宝良
60
70
C51
优秀服务员培训教程
6VCD
易 钟
60
70
F36
酒店经理人管理职责与领导艺术
6VCD
姜 玲
60
70
F37
餐饮企业管理问题诊断
6VCD
王心广
60
70
F38
餐饮酒店投诉应对技巧及实战案例
6DVD
赵启孚
60
70
F39
成功店长培训教程
6VCD
王心广
60
70
F40
酒店餐饮企业持续经营的秘诀
6VCD
付钢业
60
70
F41
突破餐饮管理瓶颈—提升执行内动力
8VCD
王心广
160
180
F42
为你自己工作-把工作当事业去做
6VCD
邵德春
160
200
F43
酒店餐饮企业文化建设整体解决方案
6DVD+1CDROM
易钟
160
200
F44
酒店餐饮服务礼仪规范
6DVD+1CDROM
黄铮
160
200
F45
酒店餐饮人力资源管理整体解决方案
6DVD+1CDROM
葛贵堂
160
200
F46
酒店管理:如何做一名优秀部门经理
8DVD
易 钟
160
170
F47
酒店管理:如何成为一名金牌领班主管
8DVD
易 钟
160
170
F48
酒店管理:如何做一名一流服务员
8DVD
易 钟
160
170
F49
酒店管理:轻松解决部门经理管理难题
4DVD
易 钟
80
90
F50
酒店管理:如何提升客户忠诚度
4DVD
易 钟
80
90
F51
酒店管理:如何打造一流服务团队——王牌领班、主管的实战服务技巧
4DVD
易 钟
80
90
F52
酒店管理:金牌主管、领班管理提升方法
4DVD
易 钟
80
90
F53
酒店管理:一线服务员实战服务技巧
4DVD
易 钟
80
90
F54
酒店管理:如何服务好客户——五星级员工的五大服务秘诀
4DVD
易 钟
80
90
F55
赢在个性-餐饮酒店如何做好个性化服务
6DVD
易 钟
120
130
F56
宾客期望的酒店管理-余世维主讲
-推荐!
18盘
余世维
499
499
中
高
层
管
理
者
F01
现代酒店服务与创新
10VCD
王大悟
50
65
F02
现代酒店服务与管理
7VCD
张志军
35
45
F03
酒店服务质量管理正确观念及领导者作用
12VCD
刘 跃
60
80
F04
酒店职业经理人管理实务及督导管理技巧
11VCD
邵德春
85
105
F05
现代酒店经营与管理
10VCD
魏小安
50
65
F06
海眼看酒店
3VCD
海 岩
15
25
F07
餐饮营利黄金组合
4VCD
刘光启
20
30
餐饮营利黄金组合之一菜品成本双路控制法
餐饮营利黄金组合之二平均消费预算法
F08
如何选、育、用、留人才
11VCD
张晓彤
55
75
F09
如何做一名高执行力的主管
10VCD
李 德
50
70
F10
酒店管理
12VCD
情景式
60
80
F11
世界豪华大酒店
7DVD
情景式
35
45
F12
如何成为一名点菜高手
2VCD
易 钟
40
50
F13
厨房产品创新及后续管理
5VCD
徐宝良
50
60
F14
餐饮成本控制细节管理
6VCD
徐宝良
60
70
F15
麦当劳模式-用流程复制
6VCD
章义伍
30
40
F16
星级酒店前厅部特色服务
6VCD
赵莉敏
60
70
F17
酒店客房精细化管理与细微服务
6VCD
赵莉敏
60
70
F18
酒店六常管理法
4VCD
邵德春
60
108(赠书)
F19
六常培训师训练
14VCD
林长青
260
290
F20
餐饮业商品管理
8VCD
周忠亭
120
150
F21
酒店管理之MOT关键行为模式与客服技巧
5VCD
张宁
25
35
F22
酒店管理之突发事件处理技巧
6VCD
张宁
30
40
基
层
服
务
人
员
C01
现代酒店服务技能训练
7VCD
情景式
60
70
配套手册10元
C02
服务人员的五项修炼
13VCD
崔 冰
65
85
C03
餐饮服务技能
7VCD
情景式
35
45
配套手册5元
C04
餐厅服务
3VCD
情景式
30
40
配套手册5元
C05
客房服务
2VCD
情景式
20
30
配套手册5元
C12
前厅服务
2VCD
情景式
20
30
配套手册5元
C06
饭店管理与服务100例
10VCD
情景式
100
120
C07
中国旅游饭店公关销售200例
23VCD
情景式
115
145
C08
宾馆饭店服务规范
9VCD
情景式
45
55
C09
星级饭店服务规范
8VCD
情景式
40
50
C10
餐巾折花
1VCD
情景式
20
30
C11
中国茶道-经典茶艺
8VCD
情景式
40
60
C13
八大菜系
16VCD
情景式
80
100
C14
学做西餐
4VCD
情景式
20
30
C15
学做川菜
3VCD
情景式
15
25
C16
厨师基本功
2VCD
情景式
10
20
C17
菜肴围边制作实例
6VCD
情景式
30
40
C18
食品雕刻
11VCD
情景式
55
75
C19
山西面食
7VCD
情景式
35
45
C20
学做水果拼盘
7VCD
情景式
35
45
C21
酒吧服务
2VCD
情景式
20
30
C22
酒·咖啡·茶完全鉴赏手册
1VCD
情景式
5
15
C23
鸡尾酒的调制与实例
1VCD
情景式
5
15
C24
《烹饪二十六法》
8VCD
情景式
40
50
·基本刀工·蒸烫汆灼 ·煮煨熬炖·炒烧焖
·煎煸炸爆·烤燻火靠焗·泡渍滷 ·烩溜炝碎
C32
食在中国-中国百集名点名菜制作及传说
25DVD
情景式
240
260
C25
餐厅服务员基础培训
1VCD
情景式
20
30
C26
客房服务员基础培训
1VCD
情景式
10
20
C31
饭店英语
3VCD
情景式
15
25
C27
为你自己工作-员工敬业必修课
8VCD
李强
40
50
C28
感恩-走进浏阳河大酒店
3VCD+3CD
李强
60
70
C29
全国桑拿洗浴休闲场所服务流程规范
(
赠配套文字手册
)
5VCD
情景式
70
80
赠手册
L01
让新员工更好工作
4DVD
艾莫
40
50
L02
做最有用的好员工
6DVD
艾莫
60
70
中国饭店行业服务礼仪规范
D1-7
中国饭店行业服务礼仪规范
10VCD
情景式
100
120
配套手册15元
D01
酒店基本礼仪
2VCD
情景式
20
30
配套手册5元
D02
酒店入住接待服务礼仪
2VCD
情景式
20
30
配套手册5元
D03
客房服务礼仪
1VCD
情景式
10
20
配套手册5元
D04
餐饮服务礼仪
2VCD
情景式
20
30
配套手册5元
D05
酒店会议服务礼仪
1VCD
情景式
10
20
配套手册5元
D06
康乐服务礼仪
1VCD
情景式
10
20
配套手册5元
D07
酒店商品销售及营销服务礼仪
1VCD
情景式
10
20
配套手册5元
技能鉴定考试指导
D34
《技能鉴定考试指导-初、中、高级餐厅服务员》
3VCD
情景式
30
40
D36
《技能鉴定考试指导—初、中、高级中式面点师》
3VCD
情景式
15
25
D37
《技能鉴定考试指导—初、中、高级西式面点师》
3VCD
情景式
15
25
D38
《技能鉴定考试指导—初、中、高级西式烹调师》
3VCD
情景式
15
25
D39
《技能鉴定考试指导—初、中、高调酒师》
3VCD
情景式
30
40
组合一
酒店基层服务员基本操作技能整体解决方案
(含手册简装版465元-加盒版565元)
C30
饭店服务实训教程(前厅服务-客房服务-餐饮服务)
3DVD
情景式
60
70
配套手册10元
C01
现代酒店服务技能训练
7VCD
情景式
60
70
配套手册10元
C03
餐饮服务技能
7VCD
情景式
35
45
配套手册5元
C10
餐巾折花
1VCD
情景式
20
30
C06
饭店管理与服务100例
10VCD
情景式
100
120
C25
餐厅服务员基础培训
1VCD
情景式
20
30
配套手册5元
C26
客房服务员基础培训
1VCD
情景式
10
20
D1-7
中国饭店行业服务礼仪规范
10VCD
情景式
100
120
配套手册15元
组合二
餐饮型酒店服务员基本操作技能整体解决方案
(含手册简装版210元-加盒版280元)
C303
饭店服务实训教程--餐饮服务
1DVD
情景式
20
30
配套手册5元
C04
餐厅服务
3VCD
情景式
30
40
配套手册5元
C10
餐巾折花
1VCD
情景式
20
30
C25
餐厅服务员基础培训
1VCD
情景式
20
30
配套手册5元
D01
酒店基本礼仪
2VCD
情景式
20
30
配套手册5元
D04
餐饮服务礼仪
2VCD
情景式
20
30
配套手册5元
C06
饭店管理与服务100例(餐厅部分)
3VCD
情景式
40
50
组合三
基层服务人员工作及服务意识提高课程
(简装版735元-加盒版835元)
C50
点菜师培训教程
6VCD
徐宝良
60
70
C51
优秀服务员培训教程
6VCD
易 钟
60
70
F39
成功店长培训教程
6VCD
王心广
60
70
F38
餐饮酒店投诉应对技巧及实战案例
6DVD
赵启孚
60
70
F42
为你自己工作-把工作当事业去做
6VCD
邵德春
160
200
F47
酒店管理:如何成为一名金牌领班主管
8DVD
易 钟
160
170
F48
酒店管理:如何做一名一流服务员
8DVD
易 钟
160
170
提示:课程完整版请联系客服购买,如不了解课程形式可点击课程名称观看课程视频演示及详细介绍,以便于准确选择课程
地址:北京市南三环中路南曦大厦
电话:13933154411 QQ:610225204
工作时间:周一-周五 8:00-18:00
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